Comment ça marche

La plateforme ANFO vous permet de transmettre votre demande, de déposer les informations et pièces nécessaires, d’effectuer le paiement et de suivre votre dossier. La notation est réalisée hors plateforme par un évaluateur ANFO habilité, selon le référentiel et les procédures internes de l’ANFO.

1. 1

   Description du besoin

   Vous précisez votre situation et votre objectif.

2. 2

   Choix du service

   Nous identifions la prestation adaptée.

3. 3

   Création du compte

   Un espace sécurisé et privé vous est ouvert.

4. 4

   Formulaire dynamique

   Des questions adaptées à votre service, enregistrables en brouillon.

5. 5

   Dépôt des pièces

   Téléversement sécurisé, fichiers privés par défaut.

6. 6

   Vérification du dossier

   Contrôle initial de complétude.

7. 7

   Paiement

   Montant en FCFA affiché avant validation, confirmé côté serveur.

8. 8

   Traitement

   Examen, recoupement et vérification selon le périmètre.

9. 9

   Compléments éventuels

   Des précisions ou pièces peuvent être demandées.

10. 10

    Validation interne

    Contrôle par un responsable de validation distinct.

11. 11

    Remise du livrable

    Extrait disponible dans votre espace, avec QR code de vérification.

12. 12

    Retour client

    Vos observations nous aident à améliorer la méthode.